Ön Bilgilendirme, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve KVKK

DECOCASA – ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca düzenlenmiş olup, alıcının işbu formu okumuş olması, formda yer alan tüm hususlarda aydınlatıldığını gösterir.

Satıcı Bilgileri

Unvan	Deco Casa E- Ticaret ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres	İçerenköy Mah. Umut Sk. Quick Tower No: 10-12 İÇ KAPI No: 69 Ataşehir/ İstanbul
Telefon
E‑posta	info@decocasa.com.tr
KEP	decocasaeticaret@hs06.kep.tr
Vergi Dairesi/No	Kozyatağı Vergi Dairesi / 2721207192

Ürün / Hizmet Bilgileri

Ürün(ler)	____________________________
Temel Nitelikler	____________________________
Adet	____________________________
Birim Fiyatı (KDV dâhil)	____________________________
Toplam Fiyat (KDV dâhil)	____________________________
Teslimat Ücreti	____________________________
Genel Toplam	____________________________

Teslimat ve İfa

Teslimat Süresi	Tedarik edilmesinden itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde
Teslim Yeri/Adres	____________________________
Teslim Şekli	Kargo / Satıcı Tarafından Teslimat

Ödeme Bilgileri

Ödeme Şekli

Kredi ve Banka Kartı / Havale / EFT

Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Alıcı’nın cayma hakkını kullanması halinde herhangi bir hukuki veya cezai sorumluluk atfetmeyecektir. Satıcı’nın belirli bir hizmet vermesi halinde cayma hakkı mevcut olup Alıcı’nın bu hakkı mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içerisinde kullanması ve bu süre içerisinde hizmetin ifa edilmeye başlanmamış olması zorunludur.
• Cayma hakkı bildirimi iadeli taahhütlü posta, faks, eposta veya Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden ile yazılı olarak Satıcı’ya iletilmelidir. Alıcı kendisine sunulacak Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin 11. maddesinde yer alan “Cayma Hakki Kullanılamayacak Ürünler” başlıklı madde ile cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler konusunda bilgilendirildiğini, buna göre yapacağı cayma bildiriminin Satıcı tarafından kabul edilmeyebileceğini, cayma hakkının kullanılması halinde Satıcı’ya ürün faturasını göndermekle yükümlü olduğunu, bildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
• Cayma hakkı kapsamında Alıcı cayma beyanını ilettiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünleri İade ve Cayma Formu’nda yer alan anlaşmalı kargo firması aracılığıyla Satıcı’ya geri göndermekle yükümlüdür. İade edilen ürün için ödenen toplam bedel 14 (on dört) gün içinde Alıcı’ya iade edilir. Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa Satıcı malın değerinde meydana gelen azalmayı iade edilecek ücretten mahsup edebilir. Alıcı’dan kaynaklanan bir nedenle iade imkansızlaşmışsa ücret iade edilmez. Belirtilen cayma süresi içinde malın geçirme amacıyla kullanılması sebebiyle meydana gelen olağan değişiklik ve bozulmalar bu hükmün kapsamı dışındadır. Cayma hakkının kullanılması nedeniyle Satıcı tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.
• İade gönderileri için belirlenen taşıyıcı: UPS Kargo. Alıcı belirlenen taşıyıcı haricinde bir taşıyıcıyla iade gönderimi yaptığı halde gönderim ücretini ödemekle yükümlü olduğu ve Satıcı’nın bu durumda gönderim ücretini iade edilecek bedelden mahsup edebileceği hakkında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

Alıcının Bilgilendirilmesi

Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, Satıcı’nın işbu form ile gerekli teyidi verdiğini; adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini, işbu bilgilendirme formunun bir nüshası teslim aldığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Şikâyet ve Başvuru

Alıcı, şikâyet ve taleplerini Satıcı’ya ait yukarıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilir. Ayrıca, uyuşmazlık durumunda tüketici, yerleşim yerindeki veya alışverişin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir. Şirketimize, linkte üzerinden hızlı bir şekilde ulaşabilmeniz ve/veya şikayetlerinizi aktarabilmeniz mümkündür. Ayrıca, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un 3’üncü maddesi uyarınca, DecoCasa ile ilgili tanıtıcı bilgilerin tümü, sitemizin “Hakkımızda” başlıklı bölümünde de güncel şekilde yer almaktadır.

Satın almayı planladığınız ürün ve hizmetin tüm vergiler dahil toplam fiyatı, kurye&kargo masrafları ve/veya diğer ek masrafların detayları, ayrıca ürüne dair tüm bilgiler, varsa kullanım koşulları, satın almayı planladığınız ürün sayfasında, her bir ürün özelinde detaylıca karşınıza çıkacaktır.

Ürünlerimizin şartlarına ve/veya içeriğine karşı herhangi bir çekincenizin olması durumunda siparişi onaylamadan önce, bizlerle iletişime geçmenizi ya da siparişi onaylamamanız gerektiğini önemle belirtiriz.

Siparişinizi onaylayarak; ürün satın almadan önce;

a) Firmamız ile ilgili gerekli tüm bilgileri ve iletişim adreslerini

b) Satın aldığınız ürüne ilişkin tüm özellikleri ve ayrıca tüm vergiler dahil toplam fiyatını ve varsa tüm ek masrafları

c) Ödeme, teslimat, ifaya ilişkin bilgileri ve şikayetlere ilişkin sözleşmede düzenlenen çözüm yöntemlerini

d) Uyuşmazlık konusunda başvurularınızı ilgili mevzuatta yayımlanan parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetine veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile tüketici mahkemesine yapabileceğinize dair sözleşmesel bilgileri

e. Hizmet veya ürün satın alma işlemlerinden dolayı herhangi bir ihtilafın doğması durumunda, uyuşmazlığı öncelikle sulhen gidermeye çalışmak temel hedefimizdir. Buna karşın, sulh ile çözülemeyen durumlarda, sitemizden ürün veya hizmet satın alan siz tüketicilerin, olası sorunlarını ilgili mevzuatta yayımlanan parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetine veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile tüketici mahkemesine götürebileceğini bilmenizi isteriz.

Ayrıca, Satış Politikamızı ve Satış Sözleşmemizi, ALICI olarak sizi memnun kılacak ve internet sitemiz ve mobil uygulamamamızdan satın alım süreci konusunda sizi bilgilendirecek şekilde hazırladığımızı da belirtiriz.

İş bu ön bilgilendirme formu elektronik ortamda tarafınızdan okunarak kabul edildikten sonra satış sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir. Satış Politikası ve Sözleşmemiz, Kullanım Koşullarımızın da bir bölümünü oluşturmaktadır. Ürün ve hizmet alım işlemlerini gerçekleştirerek, Kullanım Koşullarını, Satış Politikası ve Sözleşme hükümlerini ve Gizlilik Beyanını okuduğunuzu, anladığınızı ve içeriklerini aynen kabul etmiş sayılacağınızı belirtir, satış politikası ve/veya sözleşme hükümlerinin aksine bir talebinizin ya da şikayetinizin olması durumunda, herhangi bir ürün alım işlemi gerçekleştirmeden ve siparişinizi onaylamadan önce, Yardım sayfasını ziyaret etmenizi ve/veya bizimle yukarıda ve/veya sitemizde belirtilen iletişim numaralarından iletişime geçmenizi öneririz.

Siparişinizi onaylamadan ve satım sözleşmesinin kurulmasından önce, işbu Ön Bilgilendirme Metni ile mevzuat kapsamında sizlerin yazılı şekilde detaylıca bilgilendirildiğini, ayrıca sipariş öncesinde, ön bilgilendirme onayı alındığını ve ön bilgilendirme onayının, Satış Sözleşmesinin ayrılmaz bir parçası olacağını da bilgilerinize sunarız.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda okuyup onayladığımı kabul ederim.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

TARAFLAR

İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır.

ALICI: (Sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

AD- SOYAD/ÜNVAN:

ADRES:

SATICI: (Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)

ÜNVAN: DECO CASA E-TİCARET VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Vergi Dairesi- Vergi No: Kozyatağı – 2721207192)

ADRES: İçerenköy Mah. Umut Sk. Quick Tower No:10-12 İç Kapı No: 69 Ataşehir/ İSTANBUL

İş bu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.

BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı,

KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğini (RG:27.11.2014/29188)

HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,

ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan 18 yaşını tamamlamış gerçek kişiyi ya da tüzel kişiyi,

İNTERNET SİTESİ: SATICI’ya ait olan ve mal ve hizmetlerin sergilendiği internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,

MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

KONU

İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı: Deco Casa E- Ticaret ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adres: İçerenköy Mah. Umut Sk. Quick Tower No: 10-12 İÇ KAPI No: 69 Ataşehir/ İstanbul
Telefon
Faks
Eposta: info@decocasa.com.tr

KEP: decocasaeticaret@hs06.kep.tr

ALICI BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Ünvan

Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı

TESLİM EDİLECEK KİŞİ BİLGİLERİ

Teslim edilecek kişi

Teslimat Adresi

Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

7.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından herhangi bir üründe kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özellikleri kampanya süresince incelenebilir. Kampanyalar internet sitesinde ve mobil uygulamada yer alan tarihe kadar geçerlidir. Ürün satın alındıktan sonra kampanya veya indirimin meydana gelmesi ALICI’ya ücret iadesi veya indirim talep etme hakkı vermez.

7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. İnternet sitesinde ve mobil uygulamada ifade edilen ürünler belirtilen stoklarla sınırlıdır. İş bu sebeple DecoCasa internet sitesi ve mobil uygulamada satışa arz edilen her ürünün tarafınızdan satın alınabilmesi garantisini vermez. Ödemenin alınmasından evvel stok yetersizliği nedeniyle ürün temin edilemezse, DecoCasa kullanıcıya, varsa eşdeğer ürün teklifinde bulunur. Kullanıcı sunulan teklifi kabul edebilir veya ücret iadesi talep edebilir. Eşdeğer ürün bulunmaması veya kullanıcının eşdeğer ürünü kabul etmemesi halinde ücret iadesi 14 gün içerisinde kullanıcının ödeme sırasında kullandığı hesaba/karta iade edilecektir.

7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı aşağıda gösterilmiştir.

Ürün Açıklaması	Adet	Birim Fiyatı	Ara Toplam (KDV Dahil)

Kargo Tutarı
Toplam :

Ödeme Şekli ve Planı

Teslimat Adresi

Teslim Edilecek kişi

Fatura Adresi

Sipariş Tarihi

Teslimat tarihi

Teslim şekli

7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti ALICI tarafından ödenecektir. Satın aldığınız ürünler kurye/kargo ile teslim edilecektir. Teslimatta sorun yaşamamak için adres ve teslimatı alacak kişinin bilgilerinin doğru olduğundan emin olmak ALICI’nın sorumluluğundadır. Kurye/ kargo bedeli, ön bilgilendirme aşamasında ve satın alma işlemi sırasında “kurye/kargo bedeli” açıklaması altında kredi kartınızdan tahsil edilir. Bu nedenle kuryeye/kargoya herhangi bir ödeme yapmayınız. Teslimat tarihleri bölgelere göre değişiklik gösterebilir. Teslimat sırasında Mail Order talep Formu veya Teslimat Formu imzalatılabilir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Ad/Soyad/Ünvan

Adres
Telefon
Faks
Eposta/kullanıcı adı

Fatura teslim: Fatura sipariş teslimatı sırasında fatura adresine sipariş ile birlikte
teslim edilecek veya ALICI’ya e-posta ile gönderilecektir.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI’nın; Ön Bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından evvel, SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken adresi, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikleri, ürünlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, stokta bulunması halinde 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır. Stokta olmayan ürünlerin tedarik süresi ürünün sergilendiği ekranda yer almakla birlikte belirtilen tedarik süreci tamamlandıktan sonra teslime ilişkin 30 günlük süre başlayacaktır.

9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları işin gereği olan bilgi ve belgeler ile teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Ancak ALICI’nın bedeli ödememesi veya bedelin SATICI’ya ulaşmaması halinde SATICI’nın ürünleri gönderme/teslim etme yükümlülüğü yoktur.

9.4. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve açıkça onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.

9.5. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. ALICI, Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.7. ALICI, Sözleşme konusu ürünün ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu ürün bedelinin ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından SATICI'ya ödenmemesi halinde, ALICI Sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.8. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler halleri nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine nakden ve defaten ödenir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 4 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.9. SATICININ, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir. ALICI dilediği zaman bu izni geri alabilir. ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işbu sözleşmenin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılacak olup alıcının onayı olmaksızın üçüncü taraflara pazarlama amacıyla aktarılmaz.

9.10. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra ambalaj açıldığında fark edilebilecek gizli ayıp veya hasarlar çıkması halinde ALICI derhal SATICI’ya bildirimde bulunacaktır; bu durumda tüketicinin 6502 sayılı Kanun’dan doğan hakları saklıdır. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.

9.11. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.

9.12. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.

9.13. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’yı bağlayacaktır.

9.14. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.

9.15. SATICI’ya ait internet sitesinin üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik herhangi bir garanti niteliği taşımamaktadır.

9.16. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.

9.17. İşbu sözleşmenin bir örneği elektronik ortamda kayıt altına alınacak ve sözleşmenin bir örneğine SATICI’ya ait internet sitesinden her an ulaşılabilecektir. ALICI, ürün ve satışla ilgili her türlü talep ve şikayetlerini SATICI’nın yukarıda belirtilen iletişim bilgileri aracılığıyla iletebilir.

10. CAYMA HAKKI

10.1. ALICI; mesafeli sözleşmenin mal satışına ilişkin olması durumunda, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin mesafeli sözleşmelerde ise, bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılması halinde ALICI’nın ürünü SATICI tarafından belirlenen anlaşmalı kargo firması aracılığıyla SATICI’ya göndermesi gereklidir, farklı bir kargo firması aracılığıyla gönderimde ücret ALICI tarafından karşılanacaktır. Bu tutar ALICI’ya ödenecek ücret iadesinden mahsup edilecektir. ALICI’nın üründen kaynaklanan bir nedenle kargolayamadığı hallerde SATICI ürünü teslim alabilir. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.

10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI' ya KEP, iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmede düzenlenen "Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler" hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde,

a) 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

b) İade formu, SATICI’ya ait internet sitesinde yer almakta olup ALICI cayma hakkını iade formuyla birlikte göndermelidir.

c) İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

d) ALICI, cayma beyanını ilettiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde ürünü SATICI’ya geri göndermekle yükümlüdür. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 günlük süre içerisinde ürün bedeli ve varsa teslimat masraflarını içeren toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde iade edilen malı kabul etmekle yükümlüdür.

e) ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. SATICI malın değerinde meydana gelen azalmayı iade edilecek ücretten mahsup edebilir. ALICI’dan kaynaklanan bir nedenle iade imkansızlaşmışsa SATICI ücreti iade etmekle yükümlü değildir.

f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

ALICI’nın isteği veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve geri gönderilmeye müsait olmayan, SATICI tarafından montaj ve kurulum gerektiren, 120 desiyi aşan, çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar, ALICI’ya teslim edilmesinin ardından ALICI tarafından ambalajı açıldığı takdirde iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlara ilişkin mallar, Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar ile ses veya görüntü kayıtlarının, kitap, dijital içerik, yazılım programlarının, veri kaydedebilme ve veri depolama cihazlarının, bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının ALICI tarafından açılmış olması halinde iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Ayrıca Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin cayma hakkının kullanılması da Yönetmelik gereği mümkün değildir.

Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri, iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, kopyalanabilir yazılım ve programlar, spor aleti ürünleri, DVD, VCD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit vb.) iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir. Ayrıca bir ürünün kişiselleştirilmesi veya kurulum gibi işlemlerinin yapılmasının ardından iade işlemi yapılamaz.

12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir ve her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

13. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır. Parasal sınıra ilişkin bilgiler aşağıda olup bu bilgiler her yıl güncellenmektedir:

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un

“MADDE 68- (1) (Değişik cümle:24/3/2022-7392/13 md.) Tarafların İcra ve İflas Kanunundaki hakları saklı kalmak kaydıyla; değeri otuz bin Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetlerine başvuru zorunludur. Bu değerlerin üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamaz.

(2) Tüketici hakem heyetleri kendilerine yapılan başvuruları gereğini yapmak üzere kabul etmek zorundadır.

(3) Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine yapılabilir. (Değişik cümle:24/3/2022-7392/13 md.) Tüketici hakem heyetinin bulunmadığı yerlerde ise başvurular o ilçe kaymakamlığına yapılabilir. (Ek cümle:24/3/2022-7392/13 md.) Yapılan bu başvurular, kaymakamlıklarca gereği yapılmak üzere Bakanlıkça belirlenen yetkili tüketici hakem heyetine iletilir.

(4) Bu maddede belirtilen parasal sınırlar her takvim yılı başından itibaren geçerli olmak üzere, o yıl için 4/1/1961 tarihli ve 213 sayılı Vergi Usul Kanununun mükerrer 298 inci maddesi hükümleri uyarınca tespit ve ilan edilen yeniden değerleme oranında artırılarak uygulanır. Bu artışların hesabında bin Türk Lirasının küsuru dikkate alınmaz. [16]

(5) Bu madde tüketicilerin ilgili mevzuatına göre alternatif uyuşmazlık çözüm mercilerine başvurmasına engel değildir.”

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür. İşbu sözleşme 3 yıl süre ile SATICI tarafından saklanır ve ALICI’nın talebi halinde ALICI’ya gönderilir.

15. EK SÖZLEŞME VE FORMLAR

Ön Bilgilendirme Formu ve Cayma Formu işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır. Ayrıca diğer hususlar için internet sitesinde yer alan Üyelik Sözleşmesi, Çerez Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Ticari Elektronik İleti Onay Metni, Gizlilik Politikası hükümlerinin incelenmesi gerekmektedir.

----------------------------------------------------------------------------------------------------

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASINA, İŞLENMESİNE VE AKTARILMASINA DAİR AYDINLATMA METNİ

Bu metin, veri sorumlusu DECO CASA E-TİCARET VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (İçerenköy Mah. Umut Sk. Quick Tower No:10-12 İç Kapı No: 69 Ataşehir/ İSTANBUL; Vergi Dairesi - Vergi No: Kozyatağı – 2721207192) (Aşağıda kısaca “DecoCasa” olarak adlandırılacaktır) tarafından https://www.decocasa.com.tr/ URL adresli dijital platformu ya da DecoCasa mobil uygulaması kullanıcılarının hangi kişisel verilerinin hangi amaçlarla ve nasıl toplandığı, işlendiği ve aktarıldığı hakkında bilgilendirme amaçlı hazırlanmıştır. Metnin devamında şirketimiz DecoCasa adıyla anılacaktır. Şirketimiz hakkında detaylı bilgilere https://www.decocasa.com.tr/ sayfamızdan ulaşabilirsiniz. Anlaşılamayan hususlarda https://www.decocasa.com.tr/ URL adresinde yer alan iletişim bilgileri üzerinden tarafımızla iletişime geçebilirsiniz.

DECOCASA AŞAĞIDA YER ALAN VERİLERİNİZİ TOPLAR, İŞLER VE GEREKTİĞİNDE AKTARIR

Kimlik ve İletişim: İsim-soyisim, kullanıcı ID, profil fotoğrafı, reklam ID/kimliği tanımlayıcıları, cinsiyet, yaş, cep telefonu, e-posta adresi, yerleşim yeri adresi, teslim etme/teslim alma adresleri; tacirler/şirketler için ticaret unvanı, KEP adresi bilgileri.

Konum Bilgisi (Lokasyon): Web sitesi ya da mobil uygulama üzerinden DecoCasa’nın sağladığı hizmetleri kullanabilmek için cihazlar aracılığı ile tarafınızdan verilen izinler sonrası tarafımıza ulaşan konum bilgileri.

Kullanıcı İşlem Bilgileri: DecoCasa kullanıcısının web sitesi ya da mobil uygulama kullanım bilgileri, kullanıcının cihaz ve tarayıcısındaki tercihine göre çerezler (cookies), öneri/talep/şikâyet bilgileri, fatura bilgileri, ürünlere dair yorumlarınız, sorularınız içerisinde bizzat paylaştığınız bilgiler, DecoCasa ile yapılan yazışma içeriklerine yönelik bilgiler.

Finansal Bilgiler: DecoCasa’nın sunduğu hizmetle ilgili ödemeler, ödeme yöntem ve araçlarına ilişkin bilgiler.

İşlem Güvenliği Bilgileri: Cihaz işletim sistemi ve sürümü, cihaz türü, cihaz ID, donanım modeli, IP adresi, kullanıcı işlem kayıtları, parola bilgileri.

Sesli Kayıt Bilgileri: Çağrı merkezimiz ve temsilcilerimizle yapacağınız görüşmelere dair ses kayıtları.

Hukuki İşlem Bilgileri: Mobil aplikasyon kullanımı dolayısıyla doğabilecek uyuşmazlık süreçlerine ilişkin bilgiler.

Bu bilgilerin haricinde, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına, kişisel beğeni, tercih ve kullanım alışkanlıklarınızı analiz edip ve yukarıda yer alan bilgilerinizle harmanlayıp işliyoruz.

YASAL DAYANAK

Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi ve aktarılmasına ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, bu kanuna dayanılarak hazırlanan yönetmelikler ve diğer alt mevzuat hükümleri ve Kurumun görüşlerine tabi olarak işlemler yapmaktayız.

VERİLERİNİZİN NE AMAÇLA TOPLANDIĞI, İŞLENDİĞİ VE AKTARILDIĞI

Dijital platformumuzu ister web ister mobil uygulama üzerinden kullansın, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu gereği her bir kullanıcımızdan bu aydınlatma metni çerçevesinde kişisel verilerini toplama, işleme ve aktarma (yurt içi/yurt dışı) rızasını almaktayız. Verilen rıza dahilinde kullanıcılarımızın yukarıda bahsedilen verilerini aşağıda yer alan yöntemlerle ve mevzuat gereği açık rızayı gerektirmeyen ve yine aşağıda yer alan hallere dayanarak toplamakta, işlemekte ve aktarmaktayız.

Verilerinizi; tarafınızca paylaşılma, kısmen otomatik ve otomatik yöntemler ile topluyoruz ve işliyoruz. Bu faaliyetlerimizde başta siz kullanıcılarımızın açık rızasına dayanmakla birlikte sizlere sunduğumuz hizmet gereği “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması”, “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması”, “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” sebepleriyle mevzuat gereği açık rıza gerektirmeyen bu hallere dayanarak da verilerinizi toplamakta ve işlemekteyiz.

Sizlere sunduğumuz hizmeti daha etkin ve güvenli hale getirebilmek için yalnızca ilgili üçüncü kişilere verilerinizi aktarmakta (yurt içi ve/veya yurt dışı), ilgisiz kişi, kurum ve kuruluşlar ile kesinlikle bilgilerinizi paylaşmamaktayız.

KVKK’da yer alan özel nitelikteki verilerinizi hiçbir suretle toplamamakta ve işlememekteyiz.

3.1.Verilerinizin Toplanması ve İşlenmesi

Kişisel verileriniz, sunduğumuz hizmet gereği;

Kullanıcılarımızın kimlik ve diğer bilgilerinin doğrulanması ve tespiti,
Kullanıcılar arasında akdedilecek akitlerin kurulması ve ifası,
Kullanıcılar ile DecoCasa arasında yer alan kurallara uyulması ve bunun takibi,
Kullanıcıların, DecoCasa’nın ve hizmetin gerektirdiği üçüncü kişilerin birbirlerine, üçüncü kişilere ve kamuya karşı yükümlülüklerini yerine getirmesi ve bunun takibi,
Kullanıcılar, DecoCasa ve hizmetin gerektirdiği üçüncü kişiler ile kurulan ilişkilerin daha güvenli hale getirilmesi, sürecin denetimi ve bu süreçlerin geliştirilebilmesi,
Şirketin faaliyetlerinin yürütülmesi, denetimi ve geliştirilmesi,
Lojistik faaliyetlerin yürütülmesi, denetimi ve geliştirilmesi,
Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, denetimi ve geliştirilmesi,
Hukuki süreçlerin yürütülmesi, denetimi ve geliştirilmesi,
Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi, denetimi ve geliştirilmesi,
Kullanıcıların memnuniyeti artıracak çalışmaların yapılabilmesi adına çeşitli analiz ve bulguların değerlendirilmesi, kontrolü ve geliştirilmesi,
Kullanıcıların ilgi alanlarının tespiti ile hizmette verimliliği artırılması,
Kullanıcılardan gelen öneri/talep/şikayetlere cevap verilebilmesi ve problemlerin çözülebilmesi, denetimi ve geliştirilmesi,
Gerek kullanıcılar arasında gerekse kullanıcı-üçüncü kişi, kullanıcı- DecoCasa arasında yaşanacak ihtilaflarda taraf menfaatlerini koruyabilmek, mağduriyetlerin önüne geçmek ve olumsuz durumların takibatını kolayca yapabilmek,
Yasal mevzuata aykırı hallerde duruma müdahale edebilmek, hakların ve kamunun menfaatinin korunması için gereken tedbirleri en hızlı şekilde alabilmek

maksatlarıyla toplanmakta ve işlenmektedir. Kişisel verileriniz teknik yolla gerekli tedbirler alınmak suretiyle üçüncü kişilere karşı korunacaktır.

3.2.Verilerinizin Aktarılması

Gerek web gerekse mobil uygulama üzerinden tarafımızla rızaen paylaşmış olduğunuz ve verdiğiniz rızalar dahilinde tarafımızdan toplanan verileriniz, ham ya da işlenmiş halleri ile yalnızca ve yalnızca şirketimizin amaçlarının gerçekleşmesi ve hizmetlerimizin en iyi şekilde sağlanması doğrultusunda ilgili üçüncü kişilere aktarılacaktır.

Aktarma faaliyetinden anlaşılması gereken; DecoCasa kullanıcıları arasında gerçekleşen stoksuz satış eğitimi ve pazarlama ile ilgili tarafların yalnızca bu işlem konusunda ihtiyaç duyulan verilerinin birbirlerine aktarılması, DecoCasa ile tedarik, lojistik, finans, muhasebe, yazılım, stoksuz satış, pazarlama ve hukuk alanlarında iş ortaklığı yapan, destek veren kişi, kurum ve kuruluşlara ihtiyaç duyulan aktarımlar yapılmasıdır. Bu aktarımlar kullanıcılar arasındaki ilişkinin durumuna ve iş ortaklarımızın çalışma yerlerine göre değişmekle birlikte yurt içine ve/veya yurt dışına olabilmektedir. İlgisiz üçüncü kişilerin bu verilere erişmesine imkân tanınmamakta olup herhangi bir aktarım yapılmamaktadır.

Ödeme süreci için üçüncü taraf bir e-Pos kullanılacak olup kredi kartı bilgileri tarafımızca işlenmez ve kaydedilmez. Ayrıca kredi kartının bir başka ödeme için kaydedilmesine ilişkin uygulamalar da tarafımızca yapılmaz. Bu tür işlemlerin tarafımız ile ilgisi bulunmamaktadır.

Ayrıca yasal mevzuat gereği, istenildiğinde kendisinden bilgi saklanılamayacak kurum ve kuruluşlara yalnızca ve yalnızca istenilen bilgiler aktarılmakta, talep edilmeyen bilgileriniz aktarılmamaktadır.

HAKLARINIZ

Kullanıcılarımız şirketimize başvurarak, kendisiyle ilgili kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme, işlenmesini gerektiren ortadan kalktığında kişisel verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu hallerin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahiptirler.

Kullanıcılarımız bu haklarını kullanmak istediklerinde https://www.decocasa.com.tr/ URL adresinde bulunan iletişim bilgileri üzerinden ve decocasaeticaret@hs06.kep.tr KEP adresimizden tarafımıza müracaat edebilirler. Müracaatta nelere dikkat edilmesi gerektiği, müracaatın hangi usul izlenerek tamamlanması gerektiği başta 6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu m.13’te ve 30356 sayılı ve 10.03.2018 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de yer almaktadır.

DecoCasa, usulüne uygun müracaatları, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandıracaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanacaktır. Talebiniz niteliğine göre incelenecek olup bu talep kabul edilebileceği gibi gerekçesi açıklanarak reddedilebilecektir. Cevabımız yazılı olarak veya elektronik ortamda tarafınıza iletilecektir.

İşbu Aydınlatma Metni, değişen şartlara ve yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla güncellenebilecektir.