Para iade politikası
DECOCASA – İADE VE CAYMA FORMU
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılmasına ilişkin örnek metindir.
1) Satıcı Bilgileri
|
Unvan |
____________________________ |
|
Adres |
____________________________ |
|
Telefon |
____________________________ |
|
E‑posta |
____________________________ |
|
KEP |
|
|
İade için belirlenen taşıyıcı |
____________________________ |
2) Alıcı (Tüketici) Bilgileri
|
Ad‑Soyad / Unvan |
____________________________ |
|
T.C. Kimlik No (opsiyonel) |
____________________________ |
|
Adres |
____________________________ |
|
E‑posta |
____________________________ |
|
Telefon |
____________________________ |
3) Sipariş ve Teslimat Bilgileri
|
Sipariş Numarası |
____________________________ |
|
Sipariş Tarihi |
____________________________ |
|
Teslim Tarihi (son ürünün teslimi) |
____________________________ |
|
Fatura No / Tarih |
____________________________ |
4) Caymaya Konu Ürün(ler)
|
Ürün Açıklaması |
SKU/Model |
Adet |
Birim Fiyatı (KDV dâhil) |
Kampanya İndirimi (Varsa) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5) Cayma Beyanı
6502 sayılı Kanun uyarınca, yukarıda bilgileri yer alan ürün(ler)e ilişkin cayma hakkımı ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde kullanıyorum.
Formun Satıcı tarafından tebellüğ tarihi: ____/____/______
Cayma bildirimi akabinde ürünü en geç 14 (ondört) gün içinde iade edeceğimi kabul ederim.
6) İade Kargo / Alım Tercihi
☐ Ürünü belirlenen taşıyıcı ile ben göndereceğim.
☐ Satıcı tarafından adresten alım organizasyonu talep ediyorum. (Ürünün niteliği nedeniyle adresten alımın zorunlu olduğu haller haricinde adresten alım ücretinin tarafımca karşılanacağını biliyorum.)
|
Paketin teslim alınacağı adres |
____________________________ |
|
Uygun gün/saat aralığı |
____________________________ |
7) Bedel İadesi Yöntemi
☐ Ödemeyi yaptığım yöntemle (kredi/banka kartı vb.) iade talep ediyorum.
☐ Banka havalesi ile iade talep ediyorum (aşağıyı doldurunuz):
|
IBAN / Banka‑Şube |
____________________________ |
|
Hesap Sahibi Ad‑Soyad / Unvan |
____________________________ |
Kurumsal faturalarda iade için, ilgili mevzuat gereği **iade faturası** düzenlenmesi gerekebilir.
8) Ekler
☐ Fatura aslı / e‑fatura çıktısı
☐ Ürünün orijinal ambalajı, aksesuarları ve standart ekipmanları
☐ (Kurumsal alımlar) İade faturası
9) Onay ve İmza
|
Tarih |
____/____/______ |
|
İmza / Kaşe |
|
Aydınlatma Notu: Bu formda yer alan kişisel verileriniz, cayma ve iade süreçlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların ispatı amaçlarıyla; KVKK’ya uygun olarak işlenecek ve gerekli durumlarda yetkili kurum ve hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılacaktır.
